12月9日，学校在青李空间多功能厅召开“西小办”学生接诉即办平台2025年工作总结会。党委副书记黄杰出席会议，党政办公室、党委宣传部、机关党委、“西小办”接诉即办平台15个部门负责人及工作人员、提诉学生代表参加会议。会议由团委书记、党委学生工作部副部长（兼）于涛主持。

会议回顾了2025年“西小办”接诉即办平台的建设历程、运行成效以及在回应学生诉求、改善校园服务等方面的工作成果。

黄杰对“西小办”接诉即办平台一年来的工作表示肯定。他指出，“西小办”平台是优化学校治理体系和治理能力的重要举措，要将其作为各部门转变工作作风、践行“以学生为中心”发展思想的关键抓手。他强调，各部门要继续强化监督考核，压实工作责任；拓宽诉求渠道，提升响应质效；强化源头治理，提升服务能力，为学生全面发展、成长成才保驾护航。

会上，本科生院、图书馆相关负责人作交流发言，同学们分享了“西小办”的使用感受，对辛勤付出的老师表示感谢。